Frequently Asked Questions

1. ¿Por qué comprar en RUHÄ studio?

Cada pieza está hecha a mano con materiales naturales, no tóxicos y sostenibles, creando productos artesanales que también respetan el planeta. 

2. ¿Qué materiales utilizais?

  • Cera de soja 100% natural.
  • Recipientes reutilizables elaborados de manera artesanal por RUHÄ studio.
  • Mechas de madera natural
  • Aceites de fragancia sin ftalatos ni parabenos, cuidadosamente seleccionados para una combustión limpia, no tóxica y ecológica.

3. ¿Dónde se fabrican las velas de RUHÄ?

Nuestras velas están hechas a mano en nuestro estudio ubicado en Madrid, España.

4. ¿Puedo personalizar una vela para un evento especial?

Sí, ofrecemos la posibilidad de personalizar nuestras velas para eventos de empresa o cualquier ocasión especial. Ponte en contacto con nosotras para más información.

5. ¿Por qué las mechas son de madera?

Elegimos mechas de madera porque son sostenibles y aseguran una combustión uniforme, mejorando la duración y calidad de nuestras velas. Además, al encender la vela, producen un suave crepitar que recuerda al sonido de una chimenea, creando un ambiente cálido y acogedor.

6. ¿Cómo puedo reutilizar el recipiente de mi vela?

Reutilizar tu recipiente es muy sencillo. En RUHÄ, vendemos recargas de nuestras velas para que puedas seguir disfrutando de ellas sin necesidad de comprar un nuevo recipiente. Solo sigue estos pasos:

  1. Compra tu recarga: Elige tu aroma favorito.
  2. Prepara la recarga: Retira el protector de la pegatina adhesiva que encontrarás en la base de la vela. Esta pegatina está diseñada para fijar la mecha al fondo del recipiente.
  3. Coloca la recarga: Introduce la recarga en el recipiente y presiona ligeramente para que se adhiera firmemente al fondo.
  4. Enciende y disfruta: Ahora solo tienes que encender la vela y volver a disfrutar de tu experiencia RUHÄ.

Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en ponerte en contacto para tu consulta específica y estaremos encantadas de ayudarte.